Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan

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¿Qué garantía tienen los equipos y la instalación?

Los paneles tienen 25 años de garantía con el proveedor y el inversor tiene 5 años, también con el proveedor. La instalación tiene 2 años de garantía con SEI.

¿En qué zonas trabajan?

Trabajamos en Yucatán, Campeche y Quintana Roo.

¿La visita y la asesoría tienen costo?

No. La visita y la asesoría son sin costo.

¿Ustedes hacen el trámite ante CFE?

Sí. SEI realiza el trámite de interconexión ante CFE. Si se requiere, también hacemos el cambio o la modificación de nombre en el recibo. Ambos trámites son sin costo.

¿Cuánto tarda la instalación?

En instalación residencial de menos de 15 paneles, 1 día. En residencial de más de 15 paneles, 2 días. En instalación comercial, de 3 a 5 días. Los tiempos están sujetos a condiciones climáticas.

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